¿Es así la empresa para la que trabajas? (I de IV)

Hay muchas maneras de "ver" las organizaciones.  Además de las clásicas de toda la vida, creo que merece la pena contemplarlas desde un ángulo que resulte más o menos familiar, para que podamos reflexionar sin necesidad de grandes dosis de teoría sobre cuál es el estilo de nuestra organización.

Hace poco tiempo publiqué un divertimento que pretendía ayudar a reflexionar sobre el tema, pero algunos amigos misericordiosos me avisaron de que era bastante críptico y nada atractivo. (Ya me parecía, ya, al no recibir ningún comentario... eso significa, entre otras cosas, que tengo lectores benevolentes;  muchas gracias, amable lector).

Quino

Me acordé entonces de una preciosa frase vista   en el perfil de Joseba Agirregoikoa,  @jandoniak: I never make the same mistake twice. I make it five or six times, just to be sure.

Y aquí estoy, intentándolo de nuevo.  Ahora en cuatro entregas, a modo de fascículos.  Empezamos por el 1, que es la forma normal de empezar una cosa: 

Aprovechamos que recientemente celebramos el aniversario del nacimiento de Foucault para buscar paralelismos entre una organización y algunas ideas de física. (No te asustes, yo no soy física, seguro que no tienes problemas en seguir mi reflexión.  Y si tú eres físic@, espero que seas benevolente).

I. Modelo Péndulo

El péndulo se caracteriza por su movimiento oscilatorio: izquierda-centro-derecha-centro-izquierda…  ejecutando sus movimientos previsibles una y otra vez. Si nos fijamos en un péndulo"normal", podemos decir que el péndulo se balancea en un plano de oscilación que permanece fijo;  el movimiento de la bola y del hilo quedan confinados en un mismo plano vertical e inmóvil.   A medida que pierde energía va disminuyendo su recorrido hasta llegar a pararse.  Y si un elemento externo lo pone de nuevo en marcha, ocurre exactamente lo que ocurría antes: izquierda-centro-derecha-centro-izquierda…. en el mismo plano y hasta llegar a detenerse.

Una organización modelo Péndulo se comporta de forma parecida:  hace siempre lo mismo, de la misma forma y en el mismo entorno, sin tener en cuenta ni aceptar las múltiples variables que inciden en su vida organizativa:  se domeñan, se desvirtúan o se ignoran, porque el leitmotiv de la organización es "siempre se ha hecho así".

Y continúa haciendo siempre lo mismo… hasta que acaba paralizándose por la propia inercia.  Paralizarse puede significar perder cuota de mercado, los mejores empleados, dinero, reputación corporativa, e incluso la desaparición. 

Claro que este proceso lleva su tiempo;  incluso es muy probable que existan elementos externos que, como al péndulo, le proporcionen nuevas energías para seguir oscilando: un nuevo crédito, un nuevo ERE, una nueva negociación con los proveedores… para tomar aire antes de su extinción y seguir moviéndose en el mismo plano de siempre.

¿Has observado alguna de estas características en tu organización?

¿A quién llevarías?

“Un problema planteado correctamente es un problema prácticamente resuelto”.

 Estás conduciendo tu automóvil deportivo de dos plazas en una noche de tormenta terrible. Pasas por una parada de autobús donde se encuentran tres personas esperando:

1.                  Una anciana enferma a punto de morir.

2.                  Un viejo amigo que una vez te salvó la vida.

3.                  La pareja de tus sueños.

¿A quién llevarías en tu automóvil, habida cuenta que sólo tienes sitio para un pasajero?

 Éste es un dilema ético y moral utilizado en entrevistas de trabajo. Podrías llevar a la anciana, porque va a morir y por lo tanto deberías salvarla primero; o podrías llevar al amigo, ya que él te salvó la vida y estás en deuda con él. Sin embargo, posiblemente nunca vuelvas a encontrar a la pareja de tus sueños.

Un aspirante en una entrevista fue contratado, de entre 200 concursantes, por su magnífica respuesta ¿Quieres saber qué respondió? Simplemente contestó:

“Le daría las llaves del coche a mi amigo, y le pediría que llevara a la anciana al hospital; mientras tanto, yo me quedaría esperando el autobús con la pareja de mis sueños".

¿Te gustó la historia? Pues así es la vida, por ello debes tener siempre muy presente aquella trillada frase: “Un problema planteado correctamente es un problema prácticamente resuelto”.

(Esta historia es un regalo de mi amigo Ferran Martí)

Me gustan las historias que ayudan a plantear los problemas desde ángulos insólitos, ¿y a ti?

Te dejo aquí un enlace a un montón de moralejas :-)

Peter Higgs y las personas

Un consejo del premio Nobel dirigido a los jóvenes, que sirve para personas de cualquier edad y condición.

En octubre 2012 dediqué un post a Peter Higgs buscando una relación entre su descubrimiento y las personas, cuyo enlace te dejo aquí por si quieres echarle un vistazo.

En esta oportunidad no puedo por menos de reproducir un párrafo de una entrevista que le hicieron inmediatamente después de conocerse que le habían otorgado el premio Nobel.

Peter Higgs dice a las personas jóvenes:  "Consejo práctico:  que su formación sea amplia y multidisciplinar, del tal manera que cuando dejen la universidad y deban decidir qué hacer en su vida profesional, tengan la capacidad para maniobrar y cambiar de dirección cuando las circunstancias lo requieran. 

http://es.123rf.com/photo_13876626_

camino-al-cambio-y-la-ruta-de-carrera-

en-los-negocios-como-una-via-ascendente

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 Mi propia experiencia es que incluso si te dedicas a algo tan especializado como la física de partículas, resulta muy útil saber lo que está ocurriendo más allá de tu disciplina, para tener suficiente flexibilidad como para cambiar tu orientación cuando sea necesario".

Me impresiona que alguien tan cualificado en una disciplina rigurosa tenga una mente tan abierta que se plantee la necesidad de conocer diferentes campos.  Y es algo tan importante para él que considera necesario decírselo a los jóvenes en una entrevista, cuando está claro que podría explicarnos muchísimas cosas a cual más interesante.

Tengo para mí que Peter Higgs se aplica el cuento y lo considera aplicable para cualquier persona, independientemente de su edad.  De hecho, cada vez que husmeo en la vida de alguna persona célebre y digna de respeto encuentro ese afán por saber, esa inquietud por aprender, esa curiosidad sin límites que ensancha los propios límites...

Aquí te dejo un ejemplo que tengo en mi escritorio, a modo de espejo en el que quiero reflejarme cuando sea mayor:  en este caso, es del gran Francisco de Goya.  Te deseo que te resulte tan sugerente como a mí.

Por si no se puede leer bien la leyenda, te la reproduzco:  "Aún aprendo"

Teoría de la boina

Soy vasca y, como muchos vascos de mi época, crecí con una boina encasquetada a rosca.
Una boina encasquetada a rosca es mucho más que un pedazo de lana:  te dirige la mirada y el pensamiento hacia una realidad estrecha y monolítica, más allá de la cual sólo hay seres desdeñables.

A lo largo de los años he ido utilizando sombreros, gorras, pañuelos, viseras...  y me he percatado de que, en general, cuanto más reducido y liviano es el tocado más posibilidades tengo de dejar que mi cabeza y mi corazón se abran para captar y aprehender toda esa maravillosa variedad de seres que nos rodean.

Y el último descubrimiento fue éste:  si menos es más, cero debe de ser infinito (smile). ¿Por qué no prescindir de los tocados?  Así no constriño mis neuronas y permito que se aireen y regeneren.  Conclusión:  mejor sin tocado.

Pero los tocados también tienen su utilidad, obviamente, como toda simbología:  nos ayudan a entender el contexto cultural de la persona que lo lleva, su estatus dentro de su entorno, los valores que encarna en esos momentos para su comunidad....

Y nos hemos ido acostumbrando a identificar a una persona por su tocado. Confundimos a menudo "esta persona es..." con "esta persona lleva ahora la gorra de...."  Así que, como nuestro cerebro siempre tiende a encontrar la fórmula más sencilla, nosotros mismos nos hemos amoldado a identificarnos con nuestra gorra. 

Cuando nos presentamos sin este accesorio estamos permitiendo que las demás personas se asomen a toda nuestra riqueza personal, lo que generalmente propicia una interrelación cálida, próxima, gratificante y generadora de nuevas realidades enriquecidas.  Ahora sí, y no antes, funciona estupendamente ponerse la gorra que toque en ese momento:  es bueno que el interlocutor pueda enmarcar adecuadamente el contexto en el que vamos a mantener la relación.

Y toda esta reflexión viene a cuento porque pude una vez más confirmar la teoría de la boina en la jornada de la Comisión de RSE de Aedipe Catalunya que tuve la suerte de presentar ayer.  Todos los ponentes hicieron de una u otra forma esta especie de streap tease capilar y el resultado fue soberbio:  la audiencia se llevó unas cuantas ideas claras y una sensación de que merece la pena hacer algo, cada quien desde su lugar, para mejorar cada vez más las relaciones que establecemos con nosotros, nuestra sociedad y nuestro entorno en general. ¿Se puede pedir más a una jornada profesional?

Como ya habéis colegido, esta entrada es entre otras cosas un pequeño homenaje a este elenco de invitados, de quien os dejo aquí sus perfiles (por orden de intervención) por si queréis acercaros a ellos y beber de su sabiduría.
Ricardo Alfaro, Montse Moré, José Luis Montes, Laura Rosillo, Albert Bosch, Ramon Vila, Antonia Arévalo, Montse Herrera.

También podéis entrar en Aedipe Catalunya para disfrutar de sus intervenciones.

Y si queréis haceros vuestra propia boina, podéis mirar aquí

Un primate robot y una empresa biomimética

Los tecnólogos diseñan robots que cada vez se parecen más a la vida, ¿cómo extrapolar estos conocimientos al management?

He  aquí el autómata cuadrúpedo 'iStruct', diseñado en la universidad de Bremen por el  RIC (Robotics Innovation Center)

Nuestro simpático robot está diseñado a semejanza de un primate, y es capaz de manejar sus patas de forma inteligente.  Por ejemplo, si mete una pata en el barro entiende que ha de hacer un esfuerzo extra para despegarla y continuar su camino. El ingenio cuenta con una cognición encarnada que es una réplica de una red neuronal y que le permite  tener un nuevo tipo de independencia  porque sus movimientos  son controlados por el software distribuido  y eso alivia al cerebro central, que se ocupa únicamente de los procesos de decisiones de nivel superior, tal como lo ha explicado el profesor Frank Kirchner.   En el enlace podéis ver los detalles técnicos que no soy capaz de explicar.

Se ha conseguido este avance porque, una vez más, una forma diferente de mirar ha puesto el foco en algo inadvertido hasta el momento:  no se trata de colocar más sensores, radares o elementos de detección del entorno, sino de conseguir que la máquina sea capaz de gobernarse a partir de la información que recoge su propio cuerpo. Cada input queda recogido, a modo de experiencia, pero no en el nivel de control central, sino en las propias patas.

Este nuevo enfoque está relacionado con la biomímesis, que en esencia se pregunta: ¿cómo lo haría la naturaleza?

El gran avance de iStruct es, creo entender, que funciona casi como un primate porque es capaz de tomar decisiones operativas justo en el momento adecuado utilizando un complejo subsistema inteligente que libera así al cerebro central para que pueda ocuparse de planteamientos más estratégicos.

Y es una réplica de lo que hace la naturaleza:  un sistema complejo formado por múltiples subsistemas con diferentes niveles de información y de capacidad de decisión, administrados por el subsistema principal que se nutre de todas esas aportaciones para tomar decisiones importantes que afectan al sistema en su conjunto y a sus relaciones con el entorno.

Foto de Allpe Medio Ambiente

¿Y no es ésa precisamente una de las definiciones de una organización? ¿Será casualidad que las organizaciones más exitosas son las que se ven a sí mismas de esta forma?

Operan como un subsistema central - formado por los órganos de dirección - y varios subsistemas - formados por diferentes personas, diferentes departamentos, diferentes proyectos estratégicos, etc. -  permiten que el primero tenga tiempo y otros recursos para ocuparse de lo verdaderamente estratégico, precisamente porque los demás subsistemas cuentan con su propios ámbitos de decisión.

Y no sólo eso:  se ven también como un subsistema dentro del gran sistema que es el entorno, del mismo modo que el primate funciona como una parte más de su hábitat, íntimamente relacionado con los demás elementos de la naturaleza.

Es posible que exista, pero yo no lo conozco al menos en estos términos:  al igual que en el mundo de la tecnología, me encantaría un planteamiento biomimético para el mundo del management. Entiendo que es algo parecido a lo que explica el profesor Itamar Rogovsky cuando habla de la  teoría de los hongos y la "empresa hongo".

¿Conoces alguna organización biomimética?

Divertimento: ¿En qué grupo ubicas a tu empresa?

Si miramos a la empresa desde un enfoque sistémico, que incluya personas,  objetivos, recursos, procesos, relaciones, etc., podemos representar el todo mediante una analogía que nos ayude a comprenderla en su complejidad.

Este mes celebramos el 194 aniversario del nacimiento de León Foucault, y vamos a rendirle un pequeño homenaje con este divertimento.

Se trata de que ubiques a tu empresa en uno de los siguientes cuatro grupos y, si lo deseas, nos digas por qué:

I:  Modelo "Péndulo"

(Si quieres ver el video completo, está aquí)


II:  modelo "Caos"

III:  Modelo "Catacaos"

(Si quieres ver el video completo, está  aquí )

IV: Modelo "Biomimético"    

 

El obispo simoníaco o el intrusismo en la política

Nada nuevo bajo el sol:  intrusismo profesional, política...

  

En la preciosa población de El Burgo de Osma  encontré un curioso ejemplo de intrusismo profesional que me quedó enredado en los recovecos de la memoria,  y aquí te explico brevemente por qué me cautivó la historia.

San Pedro de Osma, el obispo de la villa en el siglo XI, tiene un maravilloso sepulcro que recomiendo contemplar porque es una joya  gótica del siglo XIII. 

En el costado de la cabecera de la caja sepulcral se plasma el traslado de los restos mortales de San Pedro de Osma y su sepelio en la catedral, con asistencia de dos obispos y toque de campanas. Cuando van a colocar a San Pedro en su sepulcro lo encuentran ocupado por el obispo simoníaco Juan Téllez,  custodiado por el diablo. Entonces,   los prelados Beltrán y Esteban salen de sus respectivos sepulcros para enmendar la situación expulsando al intruso Juan Téllez. (Estudios del Patrimonio Cultural, nº 05, dic/10, revista digital www.sercam.es,  que he encontrado gracias al trabajo de Ángel Almazán).

El intruso Juan Téllez había comprado el cargo de Obispo, circunstancia escandalosa que provocó que los obispos legítimos se levantaran de sus tumbas.

¿Qué dirían Beltrán y Esteban si pudieran asomarse a nuestro siglo XXI, de los intrusos que pululan por nuestra sociedad? ¿Cómo puede ser que perfectos ignaros asuman puestos políticos de responsabilidad en cuyo seno se toman decisiones que nos afectan a todos?

¿Cómo es posible que exijamos a los ciudadanos preparación específica para prácticamente cualquier puesto de trabajo, y aceptemos políticos que carecen no sólo de la adecuada formación académica (que ya es escandaloso), sino de la más mínima ética (que es totalmente incomprensible)?

El obispo Pedro de Osma tuvo una formación compleja, diversa, profunda y prolongada para poder ocupar después su puesto de trabajo, de gran responsabilidad social en aquella época.  Y la formación en el sentido del deber y otros valores que ahora agrupamos bajo el epígrafe de ética tenían un peso importante en el proceso de formación.  (No entro ahora en la idoneidad de la ética de la Edad Media).

Nosotros hemos vivido muchos años en la cultura del "pelotazo" y el intrusismo en política es uno de los síntomas que aún perviven.  Esperemos que por poco tiempo más.  Pediremos a los prelados Beltrán y Esteban que nos ayuden a desalojar a los Juan Téllez de turno de los espacios que ocupan ilegítimamente...

 Una de las cosas buenas de este caso de intrusismo es que nos ha dejado una joya artística que me deleita cada vez que la remiro y recuerdo.  Te aconsejo que hagas lo mismo, y para animarte te dejo aquí un video sobre la historia y el arte de la villa. (Comienza a hablar de San Pedro de Osma en el minuto 18).

¿Quieres dejar tu opinión sobre el particular?

¿Es tu jefe un Noilamgip?

Noilamgip: Pigmalión al revés. ¿Es tu jefe un Pigmalión al revés?

:-) Está demostrado científicamente que el abejorro no puede volar. Es así porque la superficie de sustentación de las alas es muy pequeña en comparación con la superficie del abejorro, y, sobre todo, porque no se cumple el operador de Joukovski para el perfil aerodinámico. Pero como el abejorro no sabe todo eso... ¡vuela igual! 

Esta divertida frase que me ha llegado inopinadamente me ha hecho reflexionar sobre la responsabilidad que tenemos para con las personas de nuestro equipo.

Conozco responsables de equipo que utilizan el "efecto Pigmalión" para gestionar mejor los comportamientos y obtener buenos resultados.  Lo considero un planteamiento válido porque parte de la idea yo gano - tu ganas:  la persona objeto de este enfoque, la responsable del equipo y la propia empresa. 

Podemos ver aquí un ejemplo familiar que se puede extrapolar perfectamente al ámbito profesional:

¿Y que pasa cuando aplicamos el efecto Noilamgip?  Imaginemos el caso de una persona que  alcanza los objetivos, se relaciona adecuadamente, muestra comportamientos positivos, etc., y forma parte de un equipo cuya persona responsable acostumbra a tratarla con menosprecio, desdén, la minusvalora, la ignora, no acepta sus aportaciones, critica  habitualmente sus resultados, y, en una palabra, hace (consciente o inconscientemente) cuanto está a su alcance para amargarle la vida.

¿Qué pasa entonces? Si el efecto Pigmalión favorece el crecimiento, podríamos decir que el efecto "Pigmalión a la inversa" favorece la desmotivación, el recelo, el desapego, la tensión negativa, el  temor, etc., etc.

Sí.  Sí, pero... 

En muchas ocasiones es así, exactamente.  Pero no en todas.  Si yo tengo la desgracia de tener que relacionarme con un jefe así, puedo intentar modificar la situación.  No estoy diciendo que sea fácil, pero lo puedo intentar y en bastantes ocasiones funciona.  Voy a demostrar a mi jefe, con cortesía pero con determinación, qué tipo de trato acepto y qué tipo de relación quiero establecer.  Lo habitual que es que se sorprenda y después reflexione;  puede luego pedir disculpas, establecer un pacto, modificar el comportamiento sin hacer comentarios... incluso puede continuar como hasta la fecha, pero es frecuente que se produzcan pequeños cambios en la relación que poco a poco van a ir mejorando la convivencia.

Eso ocurre porque cada cosa que digo y cada cosa que hago está lanzando a los demás (también a mi jefe) mensajes sobre cómo quiero que se me trate, qué acepto y qué rechazo, de qué forma se pueden establecer conmigo las relaciones interpersonales.

Si tienes un jefe Noilamgip puedes plantearte la posibilidad de probarlo.

Es probable que te funcione, pero si no te funciona también habrás ganado algo:  ver la situación actual desde otra perspectiva, ahora te has demostrado que no te ha funcionado con este jefe pero que tienes una nueva herramienta para gestionar tus interrelaciones con otras personas.  Seguro que pruebas en otro contexto y vas mejorando la autoestima que ese personaje ha estado lastimando.

Incluso si decides no probar también habrás avanzado:  ahora, las cosas siguen como siempre porque tú has decidido no intervenir, lo cual es mucho más aceptable y te da fuerzas para mantener la situación mientras encuentras otra alternativa mejor.  Anímate, prueba.  O, al menos, decide no probar.  Pero decide tú cuál es el trato que vas a recibir a partir de ahora.  Y recuerda que una relación -  también con el jefe - es cosa de dos: tú también tienes una pequeña cuota de responsabilidad sobre la relación que se establece.

 Aquí te dejo un enlace a "El vuelo del moscardón" para amenizar la reflexión.  Es también un ejemplo de que las cosas difíciles se consiguen perseverando, como el tipo de relaciones que queremos establecer con los demás.

Y si tienes criaturas alrededor, quizás te apetezca explicarles una aproximación  a la idea del abejorro que no puede volar:  el patito feo

Si no les dejas pensar, ¿cómo quieres innovar?

¿Qué relación existe entre la libertad y la innovación?

En la Roma clásica las personas que producían eran esclavos, y posteriormente coloni semiserviles, que, obviamente, tenían pocos incentivos para innovar puesto que serían sus amos, y no ellos, quienes se beneficiarían de cualquier innovación.  Las economías basadas en la represión del trabajo y los sistemas como la esclavitud y la servidumbre carecen claramente de innovación.  Esto es así desde el mundo antiguo hasta la era moderna. 

  

Por ejemplo, en Estados Unidos, los estados del norte participaron de la revolución industrial, pero los del sur, no.  Evidentemente, la esclavitud y la servidumbre crearon una riqueza enorme para quienes tenían esclavos y controlaban a los siervos, pero no crearon innovación tecnológica ni prosperidad para la sociedad.  ("Por qué fracasan los países",  Daron Acemoglu y James A. Robinson)

Si estamos de acuerdo en que una empresa es una parte de la sociedad en la que vive, como una célula dentro de un cuerpo, podemos decir que en una sociedad inmovilista deberíamos encontrar empresas inmovilistas, y en una sociedad innovadora, empresas innovadoras.

Considero que esta última frase es cierta, pero la primera lo es sólo a medias: en una sociedad inmovilista puede crecer y desarrollarse una empresa innovadora, porque la empresa tiene mucha más movilidad que la sociedad en su conjunto:  ha de respetar menos normativas, tiene más flexibilidad para definir los objetivos estratégicos y reasignar los recursos, etc., etc. 

Y cuando una empresa hace eso sucede lo mismo que cuando una célula evoluciona:  poco a poco, el organismo / sociedad va evolucionando hacia esa nueva realidad más ventajosa en términos de supervivencia.

Éste es un momento precioso para evolucionar desde una empresa "inmovilista" hacia una empresa innovadora.  Y una de las mejores fórmulas es, como ocurre en la sociedad, favorecer la libertad de pensamiento y acción. 

En un marco de respeto, reconocimiento y compromiso bidireccionales, las personas se permiten pensar e ir avanzando.  Y con ellas, la empresa.  Y con las empresas, la sociedad.

 



La felicidad como indicador del rendimiento profesional.

La felicidad aumenta el humor, la motivación, el compromiso y el rendimiento.

Reuven Bar-On  define su reconocido modelo de Inteligencia Emocional como la capacidad de entender y encaminar nuestras emociones para que "trabajen" para nosotros y no contra nosotros, que nos ayuden a ser más eficaces y exitosos en distintas áreas de la vida.

Utiliza los siguientes factores:

1. Conciencia emocional de sí mismo, así como una profunda, abierta y honesta comprensión de sus fuerzas y debilidades.
2. Una comprensión y preocupación por otros, así como una capacidad de relacionarse bien con ellos constructivamente, cooperativamente y de forma responsable.
3. Habilidad de controlar las emociones y saber trabajar bien bajo presión.
4. Habilidad para  resolver problemas de forma flexible y realista y crear soluciones efectivas.
5. Habilidad de ser positivo, optimista y feliz tanto para encontrar sentido a lo que hacen, como para automotivarse y estar comprometido con su trabajo.

Las personas que son más inteligentes emocional y socialmente son más felices que las que no lo son.  Son también más positivas, automotivadas y comprometidas con lo que hacen. 

Y las investigaciones dicen que hay una alta correlación entre

• la IE y la felicidad (.72);
• sobre el bienestar total (.77),
• la felicidad y el amor propio (.75),
• las relaciones interpersonales (.74),
• el autoaprendizaje (.73) 
• el optimismo (.70).  

Esto significa que si alguno de estos factores (o todos) se incrementan, la felicidad también será mayor, y si la felicidad aumenta, estos factores también lo harán.  La felicidad es un indicador muy importante del rendimiento profesional.

La felicidad proporciona dos factores importantes que aumentan el rendimiento en el lugar de trabajo.  Primero, el sentimiento de felicidad aumenta el humor que motiva y da energía a las personas, que se vuelven más comprometidas con lo que hacen; y estando más motivadas, con energía y comprometidas aumentan el rendimiento y el deseo de hacer bien las cosas.  Segundo, un buen rendimiento hace feliz a la persona y motiva al individuo para que continúe con esta actitud.  Esto crea un círculo que conduce al rendimiento de alto nivel.

Entrevista en la revista Dirigir Personas, nº 16 Abril - Junio 2013  www.aedipe.es

Como puedes comprobar, no leo las revistas en el momento en que me llegan, pero las leo :-)

Me he limitado a teclear un resumen de la entrevista, porque obviamente yo no puedo decirlo mejor que Reuven Bar-On y tampoco puedo estar más de acuerdo.

Capturar el momento

La vida nos regala frecuentemente momentos mágicos que sólo esperan nuestra atención para mostrar toda su hermosura.

Ésta es una de esas reflexiones veraniegas no excesivamente ligadas a esa parcela  vital que llamamos trabajo, (¿o sí?) como verás enseguida.

Hace poco tuve la suerte de cenar con un grupo de extraordinarias personas, de ésas a las que llamo buena gente buena.  Cada una de ellas tiene la suficiente fuerza, bondad y generosidad como para dedicarles no una entrada, sino un libro.  No sé por cuál podría empezar, así que voy a limitarme a hacer una pequeña reflexión "en voz alta" sobre un comentario que hizo uno de los contertulios:

Mi verdadera fuerza está en mi familia, mis seres queridos

Me enterneció.  Me pareció maravilloso que un hombre adulto, a quien nuestra sociedad tradicional supone reservado y lejano en su papel de ejecutivo, manifestara públicamente dónde está el origen de  tanta fuerza, creatividad, optimismo, proactividad y generosidad:  en algo tan evidente como la familia;  tan evidente como el ovni pintado en la pared que está observando el niño, objeto que si se mira en el momento adecuado y desde el ángulo adecuado ofrece toda su luz y su poesía.  Seguro que este niño estaba feliz, con su capacidad de capturar el momento.  Seguro que ese querido contertulio mío está feliz capturando los momentos mágicos de su intimidad familiar que, como la luz del ovni, iluminan mucho más allá de lo meramente evidente.

Hago lo posible por rodearme de toda esta buena gente buena, magníficos compañeros de viaje en la vida, y les agradezco muchísimo todos sus preciosos regalos.

¿Normal, o ecológico?

(Divertimento veraniego).  Paseando el otro día por una zona peatonal tuve la suerte de toparme con este cartel:


 Independientemente de la ortografía y de la estructuración espacial del texto, lo que me encanta es la dicotomía que plantea el tendero:  los pollos que vende son "ecológicos" o "normales". 

¿Un pollo no puede ser a la vez ecológico y normal?

¿Un pollo ecológico es anormal?

¿Antes de poner los pollos a la venta les pasa un test IQ para saber en qué grupo colocar a cada uno?

¿Qué hacen los pollos ecológicos para no ser normales?

¿Qué hacen los pollos normales para no ser ecológicos?

¿Por qué lo ecológico es anormal?

¿Qué idea tiene el tendero de los clientes que le piden pollos anormales?

¿Por qué el tendero dedica mucho más espacio a lo anormal?

¿Qué cara pondría el tendero si un cliente le pidiera un pollo que fuera ecológico pero también normal?

¿Qué entiende el tendero por "normal"?

¿Qué otras preguntas te harías tú?

¿Te ha hecho la misma gracia que a mí?

 

Venecia y el mentoring

Nada nuevo bajo el sol:  en el siglo XI ya se aplicaban estrategias encaminadas a obtener lo mejor de cada uno de los partners en un negocio para incrementar los resultados:

A partir del año 1050, Venecia se convirtió en el lugar más rico del mundo. Una de las causas principales de la expansión económica de Venecia fue una serie de innovaciones contractuales que hicieron que las instituciones económicas fueran mucho más inclusivas. 

 La más famosa fue la commenda,  un tipo de sociedad por acciones rudimentaria que se formaba solamente mientras duraba una única misión comercial.  En la commenda participaban dos socios, uno 'sedentario', el que permanecía en Venecia, y otro que viajaba. 

El socio sedentario ponía capital en la empresa, mientras que el socio que viajaba acompañaba a la carga.  Normalmente, el socio sedentario ponía la mayor parte del capital.  Los jóvenes emprendedores que no tenían riquezas podían entrar así en el negocio del comercio viajando con la mercancía.  Era una de las principales formas de ascenso social, lo que también enriquecía a Venecia en su conjunto.  Así pues, este acuerdo favorecía a las tres partes:  la ciudad, el socio sedentario y el socio viajero.

Este planteamiento guarda muchas similitudes con la relación que se establece en una empresa entre un senior y un junior cuando la empresa tiene claro que es vital para su consolidación, expansión y perpetuación que el know how  se conserve y amplíe a lo largo de las diferentes generaciones que trabajan en pro de los objetivos corporativos.

El senior aporta los conocimientos acumulados a lo largo de toda su trayectoria profesional y personal, y el junior aporta su vigor, ilusión, proactividad y ganas de explorar y desarrollarse.  Cuando este tándem se ha diseñado adecuadamente y tiene todo el respaldo de la empresa, los resultados son magníficos para las tres partes:  empresa, senior y junior. 

El esplendor de Venecia comenzó a declinar cuando los nobles se sintieron amenazados por la pujanza de los advenedizos.  Las empresas comienzan a tener problemas de participación en el mercado cuando sus accionistas y / o directivos comienzan a pensar que sólo se debe de cuidar el capital.

¿Conoces alguna empresa a la que se pueda aplicar esta analogía?

He sacado el apunte histórico del magnífico libro "Por qué fracasan los países" de Daron Acemoglu y James A. Robinson.  Para entretener una  tarde veraniega te dejo también un enlace al video "Los viajes de Marco Polo"  y un resumen del Libro de las Maravillas .  Que los disfrutes :-)

Buena gente buena

Buena gente:  alguien de fiar, buena persona, bondadosa...
Gente buena: alguien que hace bien lo que hace, responsable, eficiente...

Buena gente buena: ambas definiciones en una. ¿Conoces a alguien a quien puedas aplicar esta definición? Yo tengo la suerte de conocer a bastantes personas así, y necesitaría muchísimas entradas para presentároslas a todas.

Como cualquier disculpa es buena para hacerlo, aprovecho que recientemente han hecho una entrevista a esta buena gente buena para dejaros aquí el resumen:



Iosu es buena gente buena, te invito a que lo conozcas, a él y a su concepto de Optitud (que, lógicamente, está muy en línea con su perfil de personalidad).  Si te acercas a él te contagiarás de un montón de cosas positivas, anímate.

Nosotras las mujeres

Es verdad que cada vez vamos consiguiendo más espacios que en justicia nos corresponden, pero es una labor larga que exige el concurso de muchísimas personas, hombres incluidos :-).   Así que vamos a "hacernos" un poco de propaganda:

Estamos celebrando el 50º aniversario del viaje de Valentina Tereshkova,  la primera mujer astronauta.

Una pequeña reseña en El País

Esta admirable mujer, ejemplo de perserverancia y éxito, nos da infinidad de lecciones a cuál más provechosa.  

Una pequeña biografía

Como hay que elegir, me quedo con esa faceta tan destacada en ella que hoy llamaríamos "responsabilidad social": un privilegio poder escuchar estas reflexiones de hace 50 años.  Mejor nos iría si hiciéramos caso a las personas que tienen autoridad para hablar:

"Una vez que se ha estado en el espacio se aprecia lo pequeña y frágil que es la Tierra,  este planeta pequeño azul y brillante. No debemos permitir que sea cubierto por las negras cenizas de una guerra nuclear.  Todas las mujeres del mundo debemos unir las manos y hacer que ocurra la paz.  Todos juntos estamos a bordo de la nave espacial Tierra.

Su primera reflexión:  "posiblemente ustedes no pueden imaginar lo hermoso que es, cualquiera que vea la Tierra desde el espacio exterior no puede dejar de ser asaltado por una sensación de reverencia y amor por este planeta que es nuestro hogar".

Bien por Valentina, una mujer maravillosa. Todos juntos estamos a bordo de la nave espacial Tierra.  Si eres mujer, por favor divúlgalo.  Si eres hombre, por favor divúlgalo.