¿Es así la empresa para la que trabajas? (I de IV)

Hay muchas maneras de "ver" las organizaciones.  Además de las clásicas de toda la vida, creo que merece la pena contemplarlas desde un ángulo que resulte más o menos familiar, para que podamos reflexionar sin necesidad de grandes dosis de teoría sobre cuál es el estilo de nuestra organización.

Hace poco tiempo publiqué un divertimento que pretendía ayudar a reflexionar sobre el tema, pero algunos amigos misericordiosos me avisaron de que era bastante críptico y nada atractivo. (Ya me parecía, ya, al no recibir ningún comentario... eso significa, entre otras cosas, que tengo lectores benevolentes;  muchas gracias, amable lector).

Quino

Me acordé entonces de una preciosa frase vista   en el perfil de Joseba Agirregoikoa,  @jandoniak: I never make the same mistake twice. I make it five or six times, just to be sure.

Y aquí estoy, intentándolo de nuevo.  Ahora en cuatro entregas, a modo de fascículos.  Empezamos por el 1, que es la forma normal de empezar una cosa: 

Aprovechamos que recientemente celebramos el aniversario del nacimiento de Foucault para buscar paralelismos entre una organización y algunas ideas de física. (No te asustes, yo no soy física, seguro que no tienes problemas en seguir mi reflexión.  Y si tú eres físic@, espero que seas benevolente).

I. Modelo Péndulo

El péndulo se caracteriza por su movimiento oscilatorio: izquierda-centro-derecha-centro-izquierda…  ejecutando sus movimientos previsibles una y otra vez. Si nos fijamos en un péndulo"normal", podemos decir que el péndulo se balancea en un plano de oscilación que permanece fijo;  el movimiento de la bola y del hilo quedan confinados en un mismo plano vertical e inmóvil.   A medida que pierde energía va disminuyendo su recorrido hasta llegar a pararse.  Y si un elemento externo lo pone de nuevo en marcha, ocurre exactamente lo que ocurría antes: izquierda-centro-derecha-centro-izquierda…. en el mismo plano y hasta llegar a detenerse.

Una organización modelo Péndulo se comporta de forma parecida:  hace siempre lo mismo, de la misma forma y en el mismo entorno, sin tener en cuenta ni aceptar las múltiples variables que inciden en su vida organizativa:  se domeñan, se desvirtúan o se ignoran, porque el leitmotiv de la organización es "siempre se ha hecho así".

Y continúa haciendo siempre lo mismo… hasta que acaba paralizándose por la propia inercia.  Paralizarse puede significar perder cuota de mercado, los mejores empleados, dinero, reputación corporativa, e incluso la desaparición. 

Claro que este proceso lleva su tiempo;  incluso es muy probable que existan elementos externos que, como al péndulo, le proporcionen nuevas energías para seguir oscilando: un nuevo crédito, un nuevo ERE, una nueva negociación con los proveedores… para tomar aire antes de su extinción y seguir moviéndose en el mismo plano de siempre.

¿Has observado alguna de estas características en tu organización?