31 de octubre de 2014

Divertimento: Un neologismo marrón

La RAE presentó hace muy pocos días su nuevo diccionario, así que os propongo un juego con él.

Se me ocurrió durante una visita a la  preciosa población de Ogassa.   Allí se puede disfrutar de la naturaleza en todo su esplendor, magníficas obras de arte, historia, gastronomía.... os dejo aquí una buena galería de imágenes para que os animéis a visitarla.

Y cuelgo también una fotografía que es muy probable no encontréis en la red, y objeto además de este divertimento:



Esa puerta de doble hoja que está en la planta baja da paso a un bar. Y sobre ella hay... ¿qué es lo que hay encima del bar?

Mis amigos me explicaron que era un excusado.  Pero un excusado no puede ser, porque, según la RAE, "excusado" significa reservado, preservado o separado del uso común.  Esa cosa no está reservada, preservada o separada del uso común, puesto que tiene una escalera fácilmente accesible.

Si atendemos a su aspecto, podría ser una letrina, pero resulta que "letrina" es un retrete colectivo con varios compartimentos...  Seguro que no alberga varios compartimentos, así que no es una letrina.

Bueno, pues será un evacuatorio,  mingitorio o urinario, que son sinónimos.  Pero un urinario es un lugar destinado para orinar y en especial el dispuesto para el público en calles, teatros, etc. Vaya, pues tampoco, porque sería utilizable sólo para orinar, y en principio no se ven teatros en las inmediaciones.

Quizás sea un váter o inodoro, que son sinónimos.  Pues no, porque inodoro es un aparato que se coloca en los escusados de las casas y en los evacuatorios públicos para impedir el paso de los malos olores.  Seguro que ahí no cabe ningún cachivache que impida nada, así que no puede ser un inodoro.

¿Será un aseo? Es decir, en una vivienda, pieza pequeña con lavabo y retrete. Está en una vivienda, sí, y pequeña es la pieza, sí.  Tan pequeña que parece harto improbable poder colocar ahí dos sanitarios.  Tiene pinta de que a duras penas cabe uno.

Podría ser un lavabo, retrete dotado de instalaciones para orinar y evacuar el vientre. ¡Eureka! Parece que nos vamos acercando.  La única pega es que la palabra "lavabo" la asociamos al lavamanos, y ya hemos acordado que ahí no caben dos piezas.

Por aproximación, veamos si es un retreteaposento dotado de las instalaciones necesarias para orinar y evacuar el vientre. Ahora sí.  Si somos generosos y aceptamos que eso pueda ser un aposento, hemos dado en el clavo.  Esa cosa misteriosa puede ser un retrete.

Pero ahora nos encontramos con otra dificultad:  retrete es también una habitación destinada para retirarse. ¿Y cómo se puede retirar alguien ahí, en una prominencia tan evidente?

Homenaje a QUINO, merecido premio  Príncipe de Asturias 2014





O sea:  podría ser un retrete, pero con muchas reservas.  Así que vamos a regalar a la RAE un neologismo.  Pensemos con Mafalda:  ¿qué tal si lo enfocamos desde otro ángulo?  Hemos dicho que es algo prominente y que está sobre una puerta.  Posibilidades:

  • Baldaquino: especie de dosel o palio hecho de seda: NO.
  • Toldo: pabellón o cubierta de tela... NO.  Segunda acepción: tienda en que se vendía la sal al por menor. NO.  Suponiendo que se venda sal, seguro que es abajo (espero).
  • Marquesina: especie de alero o proteccióln de cristal y metal... NO.
  • Torre del Homenaje: lugar en el que se hacía juramento.... NO.  ¿?
  • Pensil:  pendiente o colgado en el aire. SÍ. Segunda acepción: jardín delicioso. ¿?
 Así que:

Como es un retrete sí pero no,  y es un pensil sí pero no, una mezcla de ambos vocablos describe perfectamente nuestro artefacto: REPENSIL.

Señor@s de la RAE, he aquí una nueva voz para incorporar al diccionario:

REPENSIL: aposento dotado de las instalaciones necesarias para orinar y evacuar el vientre, 
pendiente o colgado del aire y que puede asociarse a un jardín delicioso.
.

Et voilà!  (no está en el DRAE, ejem)

21 de octubre de 2014

Modelos de negocio: de la calabaza a la macedonia

¿El precariado social ha de darse necesariamente en la empresa? (Tuitear)

Mi admirado Zygmunt Bauman dice que la sociedad actual ha pasado de una estructura piramidal, (donde la base son las personas desfavorecidas y la cúspide los ricos del mundo) a una calabaza:

 En la calabaza está todo el mundo, entendiendo por "todo el mundo" la clase media y el proletariado.  Y eso es así porque todos estamos en la misma tesitura de incertidumbre y de ignorancia respecto al futuro, en esta sociedad líquida que nos ha tocado vivir y formamos el "precariado",  gente que no está segura de su futuro.  La cereza sobre la calabaza es el 1% de la población que se apropia de la riqueza. 

También explica que la merma en la calidad de vida y el estado de patología social se producen de forma simultánea con la desigualdad creciente.


 La empresa, como parte activa de la sociedad, reproduce en muchas ocasiones la estructura social.  En este caso, pues, deberíamos pensar que la empresa es una enorme calabaza, formada por la grandísima mayoría de los empleados en situación precaria, más una pequeña cereza en la cúspide formada por un minúsculo grupo de dirigentes privilegiados.

En muchas ocasiones es así, desafortunadamente, y sólo tenemos que ver la cantidad de escándalos que surgen cada día a propósito de empresas putrefactas.

Eso es verdad.  Y también lo es que la verdad es una realidad poliédrica, así que podemos intentar otearla desde otro ángulo distinto:  también es cierto que, de forma tímida pero ininterrumpida, las empresas se están planteando nuevas maneras de hacer,  diseñando modelos de  gestión basados en la ética.

 Como dice Fernando Savater, después de tantos años estudiando la ética, he llegado a la conclusión de que toda ella se resume en tres virtudes: coraje para vivir, generosidad para convivir, y prudencia para sobrevivir. 

Con coraje, generosidad y prudencia se pueden plantear nuevos escenariosya no se contempla a la persona como un mero sujeto anónimo  y amorfo constreñido en una calabaza densa y cerrada.  Antes bien, se ve a cada una de las personas inmersas en el proyecto organizacional como un ser único, irrepetible, que aporta algo valioso y diferente de las aportaciones de las demás personas, que aplica su entusiasmo y su compromiso para lograr no ya una calabaza cerrada al exterior, sino una macedonia multicolor, variopinta y abierta a nuevas posibilidades.



Los modelos de gestión organizacional que conceden a la persona tanta importancia como a los beneficios pueden ayudar a diseñar negocios que favorezcan la plenitud de los empleados, lo que genera a su vez una serie de espirales virtuosas que polinizan el entorno:  la organización proclama, a través de sus empleados y sus resultados, que se puede hacer de otra forma más saludable para todos.

Y esta polinización favorece que poco a poco la sociedad vaya recapacitando sobre la importancia de relacionarse con valores.  Porque no olvidemos que una organización es un subsistema del gran sistema sociedad,  es decir, tiene capacidad para ejercer su cuota de influencia en el modelo de sociedad que estamos diseñando entre todos.

14 de octubre de 2014

Con sentido, en todos los sentidos

Lo que  una pyme puede hacer por la sociedad (RSC)

Tarannà, la Pyme más premiada de España, celebró hace unos días su 20ª Gala Anual Solidaria.  

No voy a hablaros de la Gala, aunque habría material para varios artículos, sino del modelo de gestión de la empresa.

Tarannà se presenta a sí misma como "Tarannà, viajes con sentido".  Lo que no dicen es que el sentido impregna toda la organización, no sólo los viajes que ofrecen a sus clientes.

Tiene sentido el modelo de gestión de las personas del equipo: marcando objetivos en un clima de cooperación, confianza, creatividad y alegría y basándose en principios éticos;

Tiene sentido el modelo de relación con el cliente: próxima, cálida, de auténtica mentalidad de servicio, de mimo, escucha y dedicación;

Tiene sentido el modelo de  gestión de proveedores, fomentando el aprendizaje de comportamientos respetuosos con el entorno y el crecimiento profesional y personal de todas las personas involucradas en la cadena de valor;

Tiene sentido su modelo de gestión respetuosa con el medio ambiente, promoviendo el uso responsable de los recursos y poniendo en marcha diferentes iniciativas en pro del respeto, la conservación y recuperación de la naturaleza;

Tiene sentido su modelo de relaciones con la sociedad:  es modélica su forma de implicar a empleados, clientes, proveedores, amigos y simpatizantes en diferentes actividades diseñadas para poner su granito de arena para que este mundo sea un poco mejor.

Y todos esos "con sentido" le dan sentido como organización:  Tarannà, viajes con sentido.  Un ejemplo a seguir.

Me gustaría que me comentaras qué empresas así conoces, te lo agradecería :-)

Te dejo aquí su video de presentación:

http://youtu.be/D1z1re_4B5Q

2 de octubre de 2014

¿3 días de trabajo semanales? Sí, con valores

Una organización que gestiona el talento a través de los valores puede permitir que "todo el mundo haga lo que quiera".

Carlos Slim,  propietario de América Móvil, y Richard Branson, de Virgin, postulan que se ha de tender a la semana laboral de 3 días, o incluso a tomarse cuantas vacaciones se deseen cuando se deseen.

Que dos magnates de los negocios hagan semejantes reflexiones nos indica claramente que esta sociedad postindustrial está caminando hacia un nuevo modelo de relaciones laborales:  afortunadamente, ya no cuenta el número de horas que una persona esté físicamente en su lugar de trabajo, sino los resultados que consigue.

Richard Branson aconseja algunos pasos para tener una  empresa feliz:  dar libertad para realizar acciones, evitar las jerarquías, trabajar con emprendedores, atraer a los mejores perfiles y fomentar la superación.

Recalca, también, que es necesario un alto grado de compromiso.

Y, aunque no lo mencione, se entiende claramente que los resultados han de ser adecuados en cantidad, calidad y oportunidad, proporcionando además beneficios a la compañía (y no sólo beneficios económicos).

Lo que tampoco menciona y además no es tan evidente es que una organización no puede conseguir beneficios  y a la vez ofrecer tanta autonomía a sus empleados si no se ha establecido antes un buen marco de relaciones.

Foto de Chema Madoz
Esta preciosa fotografía explica muy bien la idea del marco de relaciones:  el juego ha de centrarse en el uso de "blancas" y "negras", sean casillas del tablero o teclas del piano.  Y cuando se juega respetando este principio básico, una persona experta puede conseguir maravillas:  desde los triunfos de Magnus Carlsen a las  composiciones de Wolfgang Amadeus Mozart.  


He citado a dos genios tan diferentes porque creo que tienen cosas en común:  proactividad, creatividad, disciplina, afán de logro, aprendizaje permanente, capacidad de disfrutar con su trabajo...

Ahora nos surge una pregunta: ¿todas las organizaciones pueden contratar a todos los empleados con un perfil así?  Obviamente, la respuesta es NO.  Creo que ni siquiera Slim y Branson pueden lograrlo a pesar del dinero que tienen.

Lo que sí pueden hacer es gestionar el talento que tienen dentro de la organización de acuerdo con un modelo que propicie la aparición y consolidación de esos comportamientos. Y ello se consigue divulgando y aplicando los valores que rigen las relaciones de la organización con todos sus partícpes, comenzando lógicamente por los empleados.

En este contexto, las personas "normales" se convierten en "extraordinarias", como Carlsen o Mozart:  dan lo mejor de sí con entusiasmo, dedicación y compromiso.

 Si una organización tiene definidos e interiorizados los valores, es posible poner en marcha políticas como la semana de 3 días, ¿por qué no?  Es un planteamiento win - win llamado al éxito.  Porque ambas partes tienen que ganar, organización y empleados.  Obteniendo resultados, que es la base de la supervivencia.

Te dejo aquí una preciosa sonata de Mozart, espero que la disfrutes tanto como yo.


Mozart, Sonata para piano nº 16 en Do Mayor K545


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