Durante muchos años hemos vivido inmersos en la idea de que el trabajo tiene que responder a planteamientos básicos como orden, jerarquía, obediencia, método, procedimiento... algo estático y rígido muy en consonancia con la época industrial.
Oficina antigua |
Es un avance respecto a lo que refleja la fotografía, pero comparte con ella una visión mejorable del trabajo y de la organización: las cosas se pueden predecir, evaluar y controlar, es cuestión de conocer el mercado y saber anticiparse / posicionarse en él. Y ese conocimiento marcará las pautas de lo que hay que hacer, cómo y quién lo hará, etc.
Afortunadamente, ahora estamos en una nueva etapa evolutiva en que la visión es más global, puesto que tiene en cuenta no sólo el mercado (que por otra parte ya no es algo predecible como antaño), sino otras muchas variables que resultan incontrolables desde una óptica de orden, disciplina y acatamiento.
Ahora se necesita que cada una de las personas que trabajan en la organización den lo mejor de sí, estando atentas a toda una serie de acontecimientos simultáneos en diferentes marcos, de forma tal que lo más aconsejable parece ser contemplar la compleja realidad como una red de relaciones entre procesos.
Este planteamiento se parece más a un escenario como el del Cirque du Soleil. Cada una de las personas está dando lo mejor de sí, teniendo en cuenta a la vez la opinión y los deseos del cliente, las necesidades de los compañeros, el espacio disponible, los recursos a utilizar en cuanto a vestuario y complementos, la ayuda de la tecnología, ...
En un momento determinado.
Porque en otro momento, el planteamiento será distinto. Otra función, otro país, otros clientes, otros recursos, otros objetivos... y las mismas personas haciendo algo totalmente diferente.
Cuando una organización cuenta con personas tan preparadas y comprometidas, puede dar un paso más. Es el caso de Zappos, que ha puesto en marcha un nuevo sistema de gestion llamado holocracia. Te dejo aquí un interesante artículo de Brian J. Robertson y el ejemplo de Zappos en Factor Humà.
Yo encuentro muchísimos paralelismos entre la holocracia y la biomímesis organizacional, ¿y tú?
Aquí un enlace a "Tiempos modernos" De Charlot, y otro a "Alegría" del Cirque du Soleil. Que los disfrutes.
Ahora se necesita que cada una de las personas que trabajan en la organización den lo mejor de sí, estando atentas a toda una serie de acontecimientos simultáneos en diferentes marcos, de forma tal que lo más aconsejable parece ser contemplar la compleja realidad como una red de relaciones entre procesos.
Cirque du Soleil |
En un momento determinado.
Porque en otro momento, el planteamiento será distinto. Otra función, otro país, otros clientes, otros recursos, otros objetivos... y las mismas personas haciendo algo totalmente diferente.
Cuando una organización cuenta con personas tan preparadas y comprometidas, puede dar un paso más. Es el caso de Zappos, que ha puesto en marcha un nuevo sistema de gestion llamado holocracia. Te dejo aquí un interesante artículo de Brian J. Robertson y el ejemplo de Zappos en Factor Humà.
Yo encuentro muchísimos paralelismos entre la holocracia y la biomímesis organizacional, ¿y tú?
Aquí un enlace a "Tiempos modernos" De Charlot, y otro a "Alegría" del Cirque du Soleil. Que los disfrutes.